ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАННОГО КОМПЛЕКСА «НИВА ПАР»

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1.1 Настоящие правила утверждаются администрацией банного комплекса и представляют собой публичную оферту, содержащую все существенные условия договора о возмездном оказании услуг между комплексом и Посетителем.

1.2 Каждый Посетитель обязан ознакомиться с данными правилами до начала посещения. Вход на территорию означает полное принятие данных правил без каких-либо исключений. В случае несогласия Посетитель обязан немедленно покинуть территорию.

 

2. УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ БАНИ ДЛЯ ДЕТЕЙ:

2.1 Посещение банного комплекса детьми допускается с 3 лет. Дети в возрасте до 15 лет включительно допускаются только в сопровождении взрослых. Несовершеннолетние от 16 лет могут посещать комплекс самостоятельно.

2.2 Для детей с 3 до 12 лет включительно вход бесплатный. Отдельная индивидуальная кабинка для переодевания и место в зоне отдыха предоставляются при наличии возможности. В сопровождении одного взрослого бесплатно может посетить комплекс один ребенок до 12 лет включительно. За второго и каждого последующего ребенка (в сопровождении того же взрослого) взимается оплата по льготному тарифу — 50% от стоимости действующего тарифа.

2.3 Законные представители или сопровождающие лица несут полную ответственность за жизнь и здоровье детей до 15 лет включительно во время их нахождения в комплексе и на прилегающей территории. Под присмотром одного взрослого может быть не более трех детей одновременно.

 

3. УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ В ЖЕНСКИЙ И ОБЩИЕ ДНИ:

3.1 В женские и общие дни обслуживание осуществляется персоналом мужского пола. Обязательно наличие купальников у женщин и купальных плавок либо шорт у мужчин.

 

4. ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ:

4.1 Услуги банного комплекса предоставляются Посетителям за плату согласно утвержденным прейскурантам. Дополнительно по прейскуранту предоставляются:

4.2 Прокат банного белья (полотенец, простыней, тапочек, халатов, килтов);

4.3 Продажа горячих напитков (чая), прохладительных напитков, блюд, кондитерских изделий, веников, банных принадлежностей и предметов личной гигиены;

4.4 Услуги массажа, индивидуального парения, помывки и авторские программы.

Расчеты за услуги производятся исключительно с применением персональных браслетов-чипов, выдаваемых вместе с оплатой тарифа.

Сохранность ценных вещей, документов и денег гарантируется Вашим персональным браслетом-чипом. Администрация не несет ответственности за сохранность вещей в персональной кабинке, если браслет-чип (являющийся ключом от персональной кабинки Посетителя) был утерян или снят с руки Посетителя и оставлен без присмотра не по вине сотрудников банного комплекса.

 

5. ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

5.1 Посещать банный комплекс при активной форме туберкулеза, инфекционных заболеваниях кожи.

5.2 Распивать спиртные напитки, употреблять продукты питания и прохладительные напитки, приобретенные вне банного комплекса.

5.3 Продажа алкоголя лицам, не достигшим 18 лет (сотрудник вправе запросить документ, подтверждающий возраст).

5.4 Курить в помещениях комплекса, включая электронные сигареты, кальяны и POD-системы, за исключением специально отведенных мест.

5.5 Проносить в парные и моечные отделения стеклянную посуду.

5.6 Использовать мази, кремы, скрабы и пилинги с резкими запахами, а также средства, оставляющие видимые следы перед, во время или после использования (за исключением помещения моечного отделения).

5.7 Проводить любые косметические процедуры и пользоваться косметическими средствами в залах отдыха.

5.8 Находиться в любых помещениях комплекса без специальных банных тапочек с нескользящей подошвой.

5.9 Производить расчет за оказанные услуги вне стойки кассира на рецепции, а также передавать свой чип-браслет третьим лицам.

5.10 Выносить тазы из мыльных отделений в раздевальные помещения и залы отдыха.

5.11 Самостоятельно поддавать воду в печь.

5.12 Осуществлять фото- и видеосъемку на всей территории комплекса с участием других гостей.

5.13 Использовать купели и бассейны без предварительного принятия душа.

5.14 Класть ноги на стол.

5.15 Использовать нецензурную лексику.

5.16 Входить в комнаты отдыха и другие внутренние помещения в верхней одежде, головных уборах и уличной обуви.

 

6. РЕКОМЕНДУЕТСЯ:

6.1 Проявлять уважение к персоналу и другим гостям.

6.2 Бережно относиться к имуществу и оборудованию комплекса.

6.3 Предварительно бронировать билеты.

6.4 Не разговаривать громко в парилках и залах отдыха.

6.5 Париться и мыться, не доставляя неудобств окружающим.

6.6 При гигиенической обработке тела не мочить голову, чтобы не вызвать в парной ее перегрева.

6.7 Войдя в парную, не подниматься сразу на верхнюю полку. Чтобы привыкнуть к жару, рекомендуется провести 4–5 минут на нижней полке. Следует учитывать, что температура у ног примерно на 15 °C ниже, чем у головы, а нагрузка на организм в сидячем положении почти вдвое выше, чем в горизонтальном. При переходе из горизонтального положения в стоячее необходимо сделать паузу (посидеть 2–3 минуты). Рекомендуемая продолжительность пребывания — 2–4 захода по 8 минут.

 

7. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПОСЕЩЕНИЕ БАННОГО КОМПЛЕКСА:

7.1 При беременности, онкологических заболеваниях в любой стадии, обострении хронических заболеваний любых органов и систем, повышенной температуре, склонности к кровотечениям и тромбозам, выраженном атеросклерозе сосудов, гриппе, ОРЗ, ангине, ОРВИ, ишемической болезни сердца, эпилепсии, инфаркте миокарда в анамнезе, бронхиальной астме, гипертонической болезни II и III стадии. Лица с указанными диагнозами составляют группу повышенного риска.

 

8. ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ:

8.1 В случае аварий (стихийные бедствия, техногенные катастрофы, пожар) посетители обязаны сохранять спокойствие и четко выполнять команды персонала. После сигнала тревоги или оповещения необходимо освободить все помещения, выйти на открытые территории и покинуть комплекс через аварийные выходы, пожарные лестницы и переходы, руководствуясь схемами эвакуации. Покидая здание, следует сохранять электронный браслет, двигаться спокойно, не бежать, избегать давки в проходах и на лестницах, держаться за поручни, не перелезать через ограждения и избегать зон, находящихся на высоте. Взрослые посетители обязаны обеспечить безопасную эвакуацию детей.

 

9. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ:

9.1 В день визита гость должен подтвердить бронь. Если подтверждение или информация об опоздании не поступили, бронь аннулируется через 15 минут после назначенного времени.

9.2 Дополнительное время свыше оплаченного тарифа рассчитывается автоматически.

9.3 После окончания основного времени работы банного комплекса действует специальный повышенный тариф на посещение. Дополнительное время начисляется в программе автоматически.

9.4 Билеты, забронированные или приобретенные предварительно, возврату и обмену не подлежат (кроме случаев закрытия комплекса по техническим причинам).

 

10. ЛЬГОТНЫЕ КАТЕГОРИИ ГРАЖДАН:

10.1 Правом бесплатного посещения обладают Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои России и ветераны Великой Отечественной войны.

10.2 Правом посещения со скидкой 50% от действующего тарифа в будние рабочие дни до 16:00 пользуются инвалиды детства, инвалиды I группы, неработающие инвалиды II группы и ветераны боевых действий СВО при предъявлении соответствующего документа.

 

11. ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ:

11.1 За утерю браслета-чипа взимается штраф в размере 500 рублей.

11.2 За утерю номерка от гардероба штраф в размере 500 рублей.

11.3 За восстановление карты лояльности взимается плата в размере 100 рублей.

11.4 Администрация вправе отказать в обслуживании любому посетителю при нарушении настоящих правил с обязательством возврата оплаты за неоказанные услуги. По усмотрению администратора и при согласии гостей возможно размещение двух посетителей в одной кабинке.